HELITE

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Agence Spécialisée en Hôtellerie, Restauration et Conciergerie

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A propos

HELITE est une agence indépendante spécialisée dans l'accompagnement des acteurs du CHR (cafés, hôtels, restaurants) depuis 2009 et de la conciergerie depuis 2024. Nous travaillons en réseau avec des partenaires experts pour offrir des solutions sur-mesure en conseil RH, recrutement, aide en management/exploitation et en gestion locative courte durée.

Grâce à des collaborations solides avec Hospitali-T, Exponentielle RH et Hostnfly, je propose une apparoche agile, qualitative et personnalisée.

Notre accompagnement

En partenariat avec Hospitali-T et/ou Exponentielle RH

Conseil & Développement

de projet

Structurer, piloter et optimiser vos projets en garantissant une parfaite adéquation entre les besoins métiers et les solutions mises en œuvre.

« Aller jusqu'au bout de ses idées et les concrétiser efficacement"

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Recrutement & RH

L'époque de la rétention durable des employés ainsi que les styles de management passifs et hiérarchiques, est définitivement révolue.

« Attirer, développer et conserver les bons talents reste un défi essentiel. »

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Managérial & Opérationnel

Un appui ponctuel ou régulier à la gestion de votre établissement, pour vous permettre de souffler, structurer ou franchir un cap.

« Une direction sur mesure quand vous en avez besoin . »

+ de détails

Concrétiser vos projets

LES ENJEUX:

Etude de faisabilité et d'opportunité
Accompagnement à la création ou à la reprise d'établissement
Définition de concept et repositionnement stratégique

LA CONCRETISATION:

Coordination des équipes technique
Gestion des ressources et respect du cahier des charges
Travail sur des solutions performantes et durables

LE SUIVI :

Suivi post-projet (dont retour utilisateurs/consommateurs)
Optimisation continue des performances

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Gérer activement vos talents

L'ORGANISATION:

Optimiser le temps de travail (planning)
Gérer son personnel efficacement (outil de management)

LE RECRUTEMENT:

Trouver le bon candidat répondant a vos critères
Trier, filtrer, présélectionner le(les) bons profils
Challenger les candidats

LE COACHING:

Auto évaluer son/ses salariés
S'entretenir individuellement et/ou collectivement avec les membres de son équipe
Fixer des objectifs clairs
Définir un plan de carrrière

L'ACCOMPAGNEMENT:

Repositionner les bases du métier
Travailler sur la communication interne
Former ses équipes
Suivre l'évolution des compétences acquises

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Accompagnement Managérial & Opérationnel

LA DIRECTION OPERATIONNELLE EXTERNALISEE:

Renforcer vos équipes de direction de manière régulière
Structurer vos process
Coaching de manager(s) et appui décisionnel
Suivi d'indicateurs et pilotage de la performance

LE MANAGEMENT DE TRANSITION:

Prendre le relais en cas d'absence de direction ou de chef de service
Crise managériale

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Notre Méthode

Etre un membre de votre équipe à part entière

ETUDIER

S’immerger au cœur de votre établissement pour analyser l’environnement, comprendre les interactivités et déceler les problématiques.

PLANIFIER

Elaborer la stratégie à mettre en place, tant sur le contenu, que sur l’équipe concernée. Définir ensemble la durée.

GUIDER

Assurer un suivi personnalisé jusqu’à ce que l’objectif fixé soit atteint. Être à vos côtés tout au long du parcours. Vérifier que le travail réalisé porte ses fruits.